Política de Privacidade

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Quem somos

A Nidalis — Fertilidade e Estilo de Vida é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e em nossos canais de atendimento, na qualidade de controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

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Dados que coletamos

• Dados de identificação e contato informados em formulários: nome, telefone, e-mail, cidade e faixa etária
• Informações que você compartilha espontaneamente sobre o seu momento de tratamento
• Dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise

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Como usamos os dados

• Retornar o contato solicitado e agendar consultas
• Prestar atendimento clínico e administrativo
• Enviar comunicações institucionais, quando autorizado por você
• Medir o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade médica

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Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores que apoiam a operação da clínica (sistemas de agendamento, prontuário, comunicação e análise), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

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Dados de saúde

Dados de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada. O acesso é restrito à equipe assistencial envolvida no seu cuidado e ao pessoal administrativo estritamente necessário, todos vinculados ao sigilo profissional.

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Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise e marketing, incluindo Google Tag Manager e Google Analytics. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

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Seus direitos

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir e atualizar seus dados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade, nos termos da lei

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Retenção e segurança

Prontuários médicos são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

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Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou pelos canais indicados na página de contato.